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2023 채용트렌드

2022년 하반기 KDI 경제전망에 따르면 2023년에도 고용 여건은 양호하겠지만, 취업자 수의 증가폭은 크게 축소할 것으로 전망하였습니다. 또한, 다양한 요인으로 인한 채용 시장의 변화도 예상해볼 수 있습니다. 2023년 고용 시장의 변화와 채용 시장의 모습을 예상하여 취업을 준비해 보시기를 바랍니다.

2023년 채용 시장의 변화

4차 산업혁명과 코로나19 발생은 급격한 비대면·디지털 전환을 앞당겼고 채용 시장에도 변화를 가져왔습니다. 디지털 전환이 전 산업 분야로 빠르게 확산하면서 디지털 인재의 중요성이 그 어느 때보다 커지고 있습니다. 비대면·디지털 환경에 익숙한 MZ세대가 채용 시장의 새로운 주도층으로 등장하고, 새로운 소비 주체로 부상한 MZ세대에게 환경 보호와 공정, 상생이 중요한 가치로 떠오르면서 기업의 ESG 경영은 피할 수 없는 과제가 되었습니다. 이러한 변화는 2023년 채용 시장에 어떠한 영향을 줄지 예상해보고 취업을 준비해보시기를 바랍니다.

2022년 채용트렌드 다시보기
  • ·디지털 채용의 가속화 : Z세대를 위한 디지털 채용 전형의 증가
  • ·하이브리드 채용 : 대면과 비대면 채용 방식의 공존
  • ·실무형 인재 : 직무 적합성 높은 인재 추구
  • ·긱 워커 : 일자리의
    새로운 대안, 초단기
    근로자
2023년 채용 시장의 변화 한눈에 보기
  • ·디지털 인재 확보 전쟁
    • -정부의 디지털 인재양성 종합방안
    • -기업의 인재 양성·확보를 위한 채용 연계 학과 도입
    • -민관이 함께하는 디지털 인재 양성 프로그램
  • ·ESG 경영과 채용
    • -ESG 경영에 대한 높아진 관심
    • -기업의 ESG 경영 사례
    • -ESG 관련 인력 채용
  • ·기업의 MZ세대 공략
    • -근무 방법의 다양화
    • -MZ세대를
      공략한 기업의
      변화

기업의 MZ세대 공략

최근 채용 시장에서 가장 주목받고 있는 MZ세대1)는 코로나19 발생 이후 일과 삶의 균형을 보장받고, 자기 성장기회를 부여하는 일자리를 우선으로 찾고 있는 경향이 두드러졌습니다. 이러한 MZ세대에 맞게 기업의 인사제도는 변화하고 있습니다. 다양한 근무제도를 도입하고 신입 직무교육을 메타버스로 진행하기도 합니다. 또한, MZ세대 면접관을 등장시켜 실무자가 직접 현업에서 함께 일하고 싶은 인재를 뽑거나, 구직자가 면접관을 인터뷰하는 리버스 면접 방식으로 면접을 진행하는 등 다양한 시도가 이루어지고 있습니다.

1) MZ세대 : 1980년대 초반에서 2000년대 초반 출생한 밀레니얼 세대와 1990년대 중반에서 2000년대 초반 출생한 Z세대를 통칭하는 말로, 디지털 환경에 익숙하고, 최신 트렌드와 남과 다른 이색적인 경험을 추구하는 특징을 보임

근무 방법의 다양화

중소기업중앙회에서 실시한 조사에도 MZ세대가 취업 시 가장 관심 있는 부분은 ‘근무 시간’으로 나타났습니다. 일과 삶의 조화를 추구하고 자기 계발을 중시하는 MZ세대가 경제활동의 주축으로 떠오르면서 기업은 유연근무제도 등 근무 방식의 획기적인 변화를 모색하고 있습니다. 또한, 고용노동부에서도 이러한 변화에 발맞춰 ‘일·생활 균형 캠페인’을 펼치고 있으며, ‘근무혁신 우수 기업’‘워라밸 실천 기업’을 선정하여 발표하고 있습니다.

주요 기업의 근무 방식의 변화

네이버
  • ·‘주 3일 현장 출근’ 혹은 ‘전면 원격근무’ 중 선택
  • ·국내외 거점 도시에서 매주 직원 10명을 추첨해 최대 4박 5일의 ‘워케이션’1) 지원

1)워케이션 : 일(Work)과 휴가(Vacation)의 합성어로, 원하는 곳에서 업무와 휴가를 동시에 할 수 있는 새로운 근무제도를 말함

카카오
  • ·'메타버스 근무제'를 기본 근무 방식으로 도입
  • ·격주 단위로 금요일에 쉬는 '놀금' 제도 도입

우아한 형제들
  • ·근무지역 자율선택제와 선택적 근로시간제 도입

휴넷
  • ·주 4일 근무제 ‘마이데이’ 도입

2022 근무혁신 우수 기업

이에이트 주식회사
  • ·시차출퇴근(08시~11시, 자유롭게 출근)을 전 직원이 별도 보고 체계 없이 활용, 재택근무도 활용
  • ·반차, 반반차 제도 운영, 월 매출 달성 시 별도로 연차를 추가 부여(5일)하는 안식 휴가 제도 운영
  • ·간략한 회의 시간 문화, 퇴근 및 휴가 시 업무 연락 지양
케이비엠 주식회사
  • ·시차출퇴근 전사적 활용, 주 1~2회 재택근무도 활용
  • ·반차, 반반차 제도 운영, 10년 장기 근속시 포상 휴가
  • ·부서별 점심 회식 실시, 화상회의 실시 및 회의 시간 감축을 통한 회의 효율화
미래엔서해에너지
  • ·선택적 근로시간제 활용, 근무 혁신 참여 이전 대비 활용률 10.7%p 증가
  • ·반반차 제도, 하계휴가 장기 사용 권장, 장기근속 리프레쉬 휴가(3일) 등을 통한 연차휴가 활성화
  • ·협업 프로그램 신설, 제안제도 확대, 회의 간소화 등 조직문화 개선

출처 : 고용노동부, ‘일쉼동체 워라밸!! 일과 생활의 균형이 행복입니다’, 고용지원정책관 고용문화개선정책과, 2022. 11. 23, p. 7-9

2022 워라밸 실천 기업

국민연금공단
  • ·중증 질환으로 질병 휴직 중인 직원에게 휴가를 나누는 휴가기부제 운영
  • ·유연근무제 운영: 탄력근무제(맞춤형근무제, 조기퇴근제, 탄력출퇴근제, 집약근무제), 시간단축근무, 원격근무 등
  • ·연차 사용 보장, 대체휴무 보장, 상실한 휴가 사용권 보장 등 장기휴가 장려
  • ·난임휴가, 유사산휴가 등 공동육아 지원
주식회사 에듀윌
  • ·주 4일 근무제 운영 (주간 근무시간 평균 32시간으로 단축)
  • ·시차 출퇴근제 (출퇴근 시간 본인이 직접 조정하여 근무)
  • ·재택근무 실시 (신청자 한함)
  • ·집중 휴식시간 (오후 16:00~16:30 개인휴식시간 보장)
  • ·연차제도 (반차, 연차촉진제도, 연차촉진캠페인, 보상휴가 운영)
  • ·출산휴가자 육아휴직 사용률 100% (대상자 25명 전원)
  • ·장기근속휴가 (5년~25년 최대 1개월 휴가, 포상금 100만원 지원
주식회사 유한양행
  • ·유연근무제(시차출퇴근제, 선택적 근로시간제, 대체휴가제 등), 휴가제도
  • ·출산·육아기 제도 활용
  • ·출산휴가자 및 육아휴직자 대체인력 채용, 리뉴얼데이, PC 자동 종료, 휴가사용문화(하·동절기 일괄 휴가) 등

출처 : 고용노동부, ‘일쉼동체 워라밸!! 일과 생활의 균형이 행복입니다’, 고용지원정책관 고용문화개선정책과, 2022. 11. 23, p. 10-11

MZ세대를 공략한 기업의 변화

기업의 채용 및 인사 시스템이 새로운 핵심 인력인 20~30대 MZ세대에 맞춰 발 빠르게 변화하고 있습니다. 채용 시 2~3년 차 MZ세대 직원을 통해 면접하는 ‘MZ세대 면접관’을 도입하고, 지원자가 역으로 면접관에게 회사와 직무에 대해 궁금한 점을 질문하는 '리버스 면접'1)을 통해 MZ세대와의 소통을 시도하였습니다. 또한 메타버스 직무교육은 온라인 교육의 효율성을 가지면서 아바타를 통해 다른 직원들과 자유롭게 소통할 수 있어 MZ세대 직원의 호응을 얻고 있습니다.

1) 리버스 면접 : 반대를 뜻하는 리버스(Reverse)와 면접을 합성한 단어로 면접자와 구직자의 역할을 바꾼 상황에서 면접을 진행하는 것을 의미합니다.

주요 기업의 채용 및 인사 시스템 변화

롯데백화점
  • ·실무 3~5년 차 MZ세대 면접관 도입
  • ·메타버스 채용설명회 진행
GS리테일
  • ·MZ세대(1980~2000년대 초반 출생) 면접관 도입
  • ·메타버스 채용설명회 진행
LG디스플레이
  • ·리버스 면접 도입
KB손해보험
  • ·메타버스 사이버 연수원 오픈
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