공공기관 취업을 준비하고 있다면 공공기관의 채용 방식을 파악해야 합니다. 공공기관은 NCS(국가직무능력표준)에 기반하여 불합리한 차별과 편견요소를 배제한 블라인드 채용으로 진행하고 있습니다. NCS 기반 능력중심 채용을 이해하고 참고할 사이트와 채용 프로세스별 준비 Tip을 바탕으로 공공기관에 도전해 보시기 바랍니다.

국가직무능력표준(NCS)

한국산업인력공단에서 운영하는 ‘국가직무능력표준(NCS)’은 NCS와 블라인드 채용에 대한 다양한 정보를 제공하고 있습니다. ‘블라인드 채용’ 카테고리에서 공공기관의 채용공고를 확인하고 관심 있는 공공기관의 직무기술서를 내려 받을 수 있습니다. 또한 직무기술서에서 요구하는 역량 습득을 위해 필요한 교육과 훈련, 자격 정보 등을 제공하므로 입사 준비 시 참고해 보시기 바랍니다. 이 외에도 필기전형과 면접전형의 예시문항을 제공하며 블라인드 채용의 개념과 준비 방법 등 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
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알리오

기획재정부에서 운영하고 있는 ‘알리오(ALIO)’는 공공기관의 경영과 관련된 주요 정보를 확인할 수 있는 사이트입니다. ‘기관별공시’ 카테고리에서 관심 있는 기업명을 검색한 후 분기별 보고서를 통해 일반현황, 기관운영(임직원수 현황, 신규채용 및 유연근무 현황, 임원 연봉 현황), 주요사업 및 경영성과 등의 정보를 한눈에 볼 수 있습니다. 또한 ‘주요수시공시’의 ‘채용정보’ 카테고리에서 공공기관의 채용공고를 확인할 수 있습니다.
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클린아이

‘클린아이’는 지방공공기관 경영정보공개시스템으로 지방공기업에 대한 정보를 파악할 수 있습니다. ‘기관별공시’ 카테고리에서 상하수도, 시설관리공단, 도시공사, 공영개발 등 공공기관의 현황을 파악할 수 있고, ‘주요수시공시’의 ‘채용정보’ 카테고리를 통해 알리오에 등록되지 않은 지방공기업의 채용공고를 확인할 수 있습니다.
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나라장터

조달청에서 운영하는 ‘나라장터’는 공공조달 전자입찰 시스템으로 해당 사이트를 통해 공공기관의 채용 계획과 필기시험과 면접 진행 방식을 미리 확인하고, 선정된 기관을 통해 NCS 출제 유형을 파악해 입사를 준비할 수 있습니다.
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• 신규 공공기관 공략

  대규모 공채 진행 가능성 높음

  뉴스 검색으로 채용 정보 파악

• 지역인재 채용제도 활용

  공공기관 이전 지역에 소재한 지방대학 및 고등학교 최종 졸업자 및 졸업예정자 대상

• 비슷한 채용 전형 공공기관 지원

  본인의 취업 희망 1순위 공공기관과 비슷한 채용 전형의 공공기관 함께 준비

신규 공공기관 공략

인지도가 높은 공공기관은 그만큼 경쟁률이 치열할 수밖에 없습니다. 인천국제공항공사의 2019년 상반기 사무직 채용 경쟁률은 187.05 대 1로 나타났으며, 한국전력공사의 2019년 상반기 사무직 채용 경쟁률은 132.10 대 1로 매우 높은 것을 확인할 수 있습니다. 이렇듯 구직자들의 선호도가 높은 공공기관은 경쟁률이 치열하므로 아직 경쟁률이 높지 않은 신규 공공기관에 지원하는 것이 좋은 방법이 될 수 있습니다.

신규 공공기관은 대규모 공채를 진행하는 경우가 많으므로 채용의 기회를 높일 수 있습니다. 다만 설립 중인 공공기관의 경우 채용 정보를 얻기가 쉽지 않으므로 주기적으로 포털사이트에 ‘기관 설립’ 등의 키워드를 입력하고, 뉴스 검색을 통해 해당 기관의 채용 정보를 파악하는 노력이 필요합니다. 예를 들어 2021년 출범 예정인 울산관광재단은 연내에 대표이사 등 임원을 공개 모집하고, 직원 채용을 완료할 계획을 밝혔습니다. 이처럼 대규모 채용이 예상되는 신규 공공기관의 정보를 파악하여 지원해 볼 수 있습니다.

지역인재 채용제도 활용

지역인재 채용 의무화는 이전한 공공기관에서 일정 비율 이상 지역인재 채용을 의무적으로 규정하는 제도입니다. 적용 대상은 공공기관 이전 지역의 광역시·도, 특별자치시, 특별자치도에 소재한 지방대학 및 고등학교를 최종적으로 졸업하였거나 졸업 예정인 사람이 해당합니다. 부산, 대구, 광주, 전남, 울산, 강원, 전북, 경북, 경남, 제주뿐만 아니라 2020년부터 대전, 충북, 충남, 세종시에서도 지역인재 의무채용을 시행하고, 2022년까지 지역인재 30% 채용을 목표로 확대 예정이므로 본인이 해당한다면 지역인재 전형으로 지원해 볼 수 있습니다.

비슷한 채용 전형의 공공기관 지원

취업 준비 시 입사를 희망하는 공공기관 몇 군데를 선정하고 준비하는 구직자들이 많이 있습니다. 합격률을 높이기 위해서는 채용 전형이 비슷한 공공기관들을 선정하여 준비하는 방법을 추천합니다. 예를 들어 기관을 정해놓고 준비하는 경우 한 곳은 필기시험에서 인성검사로 평가하고, 다른 곳은 NCS와 전공시험으로 평가할 수 있습니다. 이러한 경우 기관별로 취업 준비를 다르게 해야 하므로 이보다는 본인이 1순위로 지원하고자 하는 공공기관을 선택하여 채용 전형을 파악하고, 이와 비슷한 전형으로 채용하는 공공기관을 찾아서 함께 준비할 때 시간을 절약하고 합격률을 높일 수 있습니다.

• 교육사항

  직무지식과 관련된 학교과목과 직업교육 최대한 작성

• 자격사항

  공공기관에서 요구하는 자격증만 작성

  유효기간 만료 여부 반드시 확인

• 경험 및 경력사항

  작성한 내용과 경력증명서의 내용 일치 확인

• 자기소개서

  NCS 직무기술서의 필요지식 및 필요기술을 파악하여 해당 역량을 준비해왔음을 어필

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교육사항

교육사항 작성 시 직무지식과 관련된 교육을 최대한 작성하도록 합니다. NCS 직무기술서를 참고하여 본인이 수강한 전공과목을 모두 작성하고, 직무와 관련된 전공자가 아니라면 직무와 관련된 교양과목에 대해 작성합니다. 만약 학교교육에 해당하는 사항이 없다면 미리 직업교육을 받아 교육사항에 기입하도록 합니다.

자격사항

자격증은 지원하는 공공기관에서 요구하는 자격증에 대해서만 작성하고, 이 외의 자격사항은 평가 및 지원 자격으로 활용되지 않으므로 작성하는 것은 불필요합니다. 자격사항 작성 시 유효기간이 만료되지는 않았는지 미리 확인하여 만료되기 전에 갱신하도록 합니다. 만약 유효기간이 만료된 자격증을 작성한 경우 합격이 취소될 수 있음을 유의해야 합니다.

경험 및 경력사항

경험은 공모전, 봉사활동, 동아리, 동호회, 팀 프로젝트 등 무보수로 수행한 활동을 말하고, 경력은 아르바이트, 인턴, 이전 직장 등 금전을 받고 수행한 활동을 의미합니다. 본 항목 작성 시 중요한 점은 제출한 경력증명서와 일치 여부입니다. 작성한 내용과 경력증명서의 내용이 일치하지 않는다면 탈락 사유가 되니 유의해야 합니다. 또한, 채용공고에서 경력증명서 발급일 기준을 명시했다면 이를 확인하고 미리 준비하도록 합니다.

자기소개서

필기전형을 도입하며 자기소개서의 비중이 낮아지고 있지만 자기소개서를 바탕으로 면접이 진행되므로 성실하게 작성해야 합니다. NCS 기반 자기소개서의 특징은 지원동기와 조직적합성, 직업기초능력을 평가하고자 하는 질문들로 구성이 되어 있습니다.

예를 들어 ‘지원동기’를 묻는다면 NCS 직무기술서에서 제시한 필요지식 및 필요기술을 파악하여 직무 관련 경험을 통해 직무 수행을 위한 준비를 해왔으며, 필요한 역량을 지니고 있음을 보여주어야 합니다. ‘조직적합성’을 묻는 질문에는 기관의 핵심가치와 인재상을 숙지하고, 자신의 어떤 점이 기관이 추구하는 바에 적합한지 관련 사례를 바탕으로 설명합니다. 직업기초능력을 평가하고자 하는 항목은 지원 직무에서 해당 직업기초능력이 필요한 이유를 이해하고, 해당 능력을 발휘했던 경험을 제시해 보시기 바랍니다.

• NCS 사이트 활용

  NCS 홈페이지에서 필기전형 예시문항과 이러닝 과정을 통해 학습

• 모듈형과 PSAT형 모두 준비

  모듈형과 PSAT형을 혼합한 '복합형'을 출제하는 공공기관의 증가로 두 유형 모두 준비 필요

• 문제 풀이보다 기본서 회독

  3회독 이상 기본서로 공부하여 문제 접근 방법 파악 후 문제 풀이 반복

• 스터디 그룹은 문제 풀이 연습 용도로 활용

  스터디 그룹은 짧게 자주 만나 시간을 정해놓고 문제 풀이 진행

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NCS 사이트 활용

NCS 필기시험은 국가직무능력표준(NCS)을 기준으로 문제를 출제합니다. NCS 홈페이지에서 필기전형 예시문항과 이러닝 과정을 제공하고 있으므로 이를 활용하여 무료로 공부할 수 있습니다. 이후 추가적인 공부를 위해 시중의 교재와 강의 등으로 보완할 수 있습니다.

모듈형과 PSAT형 모두 준비

NCS 필기시험을 두 유형으로 나누면 모듈형과 PSAT형으로 나눌 수 있습니다. 모듈형은 NCS 홈페이지에서 제공하는 직업기초능력 10가지에 대한 개념과 이론을 바탕으로 출제되는 문제 유형을 말합니다. PSAT형은 국가공무원을 선발하기 위한 공직적격성평가(Public Service Aptitude Test, PSAT)와 유사한 유형의 문제를 말합니다.

최근에는 모듈형과 PSAT형을 혼합해 출제하는 복합형(피듈형)을 출제하는 공공기관이 증가하고 있으므로 두 유형을 모두 준비하는 것이 취업 기간을 단축시킬 수 있는 방법입니다.

모듈형

• 산업인력공단의 모듈 이론 중심 문제 유형
• 지식을 기반으로 한 문제로 암기 중요
• 최근 정책이나 해당 기관에 대한 문제 출제되므로 지원하는 기관의 사업과 법령, 정책, 최근 이슈 파악 필요

PSAT형

• 일반 기업의 인적성검사와 유사하며 암기가 아닌 이해 필요
• 다양한 문제를 풀어보며 풀이 방법 습득
• 민간경력자 PSAT이나 5급 공채 PSAT 기출문제 풀이 추천

복합형

• 모듈 이론을 바탕으로 하여 PSAT형처럼 논리적 사고가 결합된 문제 유형

문제 풀이보다 기본서 회독이 중요

NCS를 준비하며 ‘하루에 100문제씩’ 무조건 문제를 많이 푸는 것보다 문제를 푸는 방법을 익히는 것이 중요합니다. 기본서를 3회독 이상하여 문제에 어떻게 접근해야 하는지 이해도를 높인 상태에서 문제를 푼다면 시간을 단축할 수 있고, 정답률을 높일 수 있습니다. 또한 문제를 풀 때는 정답을 찾는 것으로 그치지 않고 정답과 오답의 이유를 찾아가며 공부하도록 합니다.

스터디 그룹은 문제 풀이 연습 용도로 활용

스터디 그룹은 공부가 되어 있는 상태에서 문제 풀이를 연습하고 적용하는 것을 목적으로 참석하는 것이 바람직합니다. 스터디 그룹에 오랜 시간을 할애하는 것보다 짧게 자주 만나 실전처럼 의무적으로 문제를 풀 때 모임의 효과를 높일 수 있습니다.

• NCS 기반의 구조화 면접 이해

  경험면접, 발표(PT)면접, 토론면접, 상황면접 등 면접 유형 파악하여 준비

• 회사의 필수 정보 파악

  회사 공시자료나 뉴스 검색으로 현황 파악

  회사 홈페이지에서 자주 사용하는 단어 파악

• 1분 자기소개의 중요성

  팀워크 능력과 직무 적합성 어필

  40~50초 정도로 준비

• 실전 면접으로 준비

  다수의 면접 기회 만들어 경험 쌓기

NCS 기반 구조화 면접 유형 소개 바로가기
블라인드 채용 면접 준비 바로가기

NCS 기반 구조화 면접 이해

공공기관의 NCS 기반 면접은 직무에서 요구하는 핵심 역량 및 자질을 구조화된 방식과 질문을 통해 평가합니다. 자신의 경험과 직무의 연관성을 찾아 직무에 적합한 역량을 지니고 있음을 보여 주어야 합니다.

NCS 기반 면접은 경험면접, 발표(PT)면접, 토론면접, 상황면접 등으로 진행됩니다. 아래 ‘NCS 기반 구조화 면접 유형 소개’를 통해 면접의 판단기준, 준비 Tip 등을 이해하고 준비해 보시기 바랍니다.

경험면접

• 지원자의 과거 경험을 통해 직무 능력 평가

발표(PT)면접

• 특정 주제와 관련된 발표와 질의/응답을 통해 역량 평가

토론면접

• 토의과제에 대한 의견 수렴 과정에서 지원자의 역량과 상호작용능력 평가

상황면접

• 특정 상황에서 지원자의 행동으로 실제 상황에서 어떻게 행동할지 파악

회사의 필수 정보 파악

면접 전 회사에 대해 꼭 알고 있어야 할 정보들이 있습니다. 우선 회사의 핵심가치와 인재상을 알고 있어야 합니다. 또한 최근 사업 영역과 이슈를 이해하고 있을 때, 회사에 대한 관심을 보여줄 수 있습니다. 회사 공시자료나 뉴스 검색을 통해 현황을 파악하고 면접에 임하도록 합시다. 또한 회사 홈페이지를 통해 자주 사용되는 단어를 익히고 면접 시 해당 단어들을 사용할 때 회사에 대한 관심을 드러낼 수 있습니다.

1분 자기소개의 중요성

1분 자기소개는 자신을 알릴 수 있는 중요한 시간입니다. 1분 자기소개를 통해 보여 주어야 하는 것은 회사에 잘 적응하며 팀원들과 융합하고, 직무에 적합한 인재임을 어필해야 합니다. 본인의 자랑보다는 입사 후 어떤 자세로 임할지를 보여 주시기 바랍니다. 30초 내는 성의 없어 보일 수 있으며 1분 또는 1분을 초과할 경우 면접관의 집중력이 떨어질 수 있으므로 40~50초 정도로 준비하도록 합니다.

실전 면접으로 준비

면접은 다수의 실전 경험이 중요합니다. 면접 스터디도 필요하지만 실제 면접을 통해 실력을 쌓을 수 있습니다. 되도록 많은 면접 기회를 만들어 참석해 봅시다. 실전 면접 경험이 부족하면 면접장에서 긴장해 본인의 실력을 발휘하지 못하는 경우가 있습니다. 다수의 면접 경험을 쌓은 후 실제 입사하고 싶은 기관에서 면접을 볼 때, 본인의 실력을 모두 발휘할 수 있을 것입니다.

1. 공공기관 도전
2. 공공기관 취업 전략